Informativa sulla protezione dei dati

Dichiarazione sull’obbligo di informazione (informativa sulla protezione dei dati / GDPR), Informazioni generali sulla protezione dei dati, la protezione dei suoi dati personali ci sta particolarmente a cuore. Pertanto, trattiamo i suoi dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge (GDPR, TKG – Telekommunikationsgesetz, legge tedesca sulle telecomunicazioni, 2003). In questa informativa sulla protezione dei dati la informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati.

Informazioni generali sulla protezione dei dati

La protezione dei suoi dati personali ci sta particolarmente a cuore. Pertanto, trattiamo i suoi dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge (GDPR, TKG 2003). In questa informativa sulla protezione dei dati la informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati.

Nota sul responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è:

Robotunits GmbH
Dr. Walter Zumtobel Str. 2
6850 Dornbirn, Austria
T +43 / 5572 / 22000 – 200
info@robotunits.com

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail o simili).

Protezione dei dati e utilizzo del nostro sito web

L’utilizzo del nostro sito web è generalmente possibile senza fornire dati personali. Nella misura in cui i dati personali (ad esempio, nome, indirizzo postale o indirizzi e-mail) vengono raccolti nelle nostre pagine, è sempre, per quanto possibile, su base volontaria. Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza il suo esplicito consenso. Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.

I dati personali sono informazioni come nome, indirizzo postale o indirizzo e-mail che possono essere associati direttamente con la sua persona. La raccolta e l’utilizzo dei dati personali che ci fornisce sono finalizzati all’elaborazione dell’ordine, alla consegna della merce e all’elaborazione del pagamento. Ci riserviamo il diritto di suggerire un metodo di pagamento diverso da quello scelto, se necessario, in base alle informazioni ricevute. Inoltre, utilizziamo i suoi dati per informarla su ordini, offerte e servizi. In conformità con la legge sulla protezione dei dati, desideriamo sottolineare che memorizziamo i dati forniti dai nostri clienti. I dati forniti saranno trattati in conformità alla Legge sulla protezione dei dati.

Informazioni, blocco, cancellazione

Ai sensi della Legge sulla protezione dei dati, lei ha il diritto di ricevere informazioni gratuite sui suoi dati memorizzati e, se del caso, il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di questi dati. Se non desidera ricevere informazioni sulle nostre offerte e servizi, la preghiamo di inviare una lettera informale, un’e-mail o un fax a:

Robotunits GmbH
Dr. Walter Zumtobel Str. 2
6850 Dornbirn, Austria
T +43 / 5572 / 22000 – 200
F +43 / 5572 / 22000 – 9200
info@robotunits.com

Tipi di dati raccolti

I dati personali che questa applicazione elabora in modo indipendente o tramite terzi includono: tracker; dati di utilizzo; numero di utenti; città; informazioni sul dispositivo; statistiche sulla sessione; informazioni sul browser; risposte alle domande; clic; battiture; registrazioni del sensore di movimento; movimenti del mouse; posizione dello scroll; eventi touch.

I dettagli completi di ogni tipo di dati personali trattati sono forniti nelle sezioni designate di questa Informativa sulla protezione dei dati o selettivamente attraverso un testo esplicativo, visualizzato prima della raccolta dei dati.

I dati personali possono essere forniti volontariamente dall’utente o, nel caso dei dati di utilizzo, raccolti automaticamente quando viene utilizzata questa applicazione.

Se non diversamente specificato, la fornitura di tutti i dati richiesti da questa applicazione è obbligatoria. Se l’utente rifiuta di fornire i dati, questo potrebbe comportare l’impossibilità per questa applicazione di fornire i suoi servizi all’utente. Nei casi in cui questa applicazione dichiari espressamente che la fornitura di dati personali è volontaria, gli utenti possono scegliere di non fornire tali dati senza alcuna conseguenza per la disponibilità o il funzionamento del servizio.

Gli utenti che non hanno chiaro quali dati personali siano obbligatori possono contattare il fornitore.

Qualsiasi utilizzo di cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa applicazione o di fornitori di servizi terzi utilizzati da questa applicazione è finalizzato alla fornitura del servizio richiesto dall’utente e a qualsiasi altro scopo descritto in questo documento e, se presente, nella normativa relativa ai cookie.

Gli utenti sono responsabili di tutti i dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o divulgati attraverso questa applicazione e confermano di aver ottenuto il consenso al trasferimento di qualsiasi dato personale di terzi a questa applicazione.

Tipo e luogo di trattamento dati

Metodi di elaborazione

Il fornitore elabora i dati degli utenti in modo corretto e adotta misure di sicurezza adeguate per impedire l’accesso non autorizzato e l’inoltro, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati.

L’elaborazione dei dati avviene per mezzo di computer o sistemi basati su tecnologie informatiche, in conformità con le procedure e le pratiche organizzative che sono specificamente finalizzate agli scopi dichiarati. Oltre al titolare del trattamento, altre persone interne (risorse umane, vendite, marketing, ufficio legale, amministratori di sistema) o esterne – e in tal caso, se necessario, designate dal titolare del trattamento come incaricati del trattamento (quali fornitori di servizi tecnici, società di consegna, fornitori di hosting, società informatiche o agenzie di comunicazione) – potrebbero gestire questa applicazione e quindi avere accesso ai dati. Un elenco aggiornato di queste parti può essere richiesto al fornitore in qualsiasi momento.

Basi legali del trattamento

Il fornitore può trattare i dati personali degli utenti solo se si applica una delle seguenti condizioni:

Gli utenti hanno dato il loro consenso per uno o più scopi specifici. Suggerimento: in alcune giurisdizioni, il fornitore può essere autorizzato a trattare i dati personali fino a quando l’utente non si oppone a tale trattamento (“opt-out”), senza basarsi sul consenso o su un’altra delle seguenti basi legali. Tuttavia, ciò non si applica se il trattamento dei dati personali è soggetto al regolamento europeo sulla protezione dei dati;
la raccolta dei dati è necessaria per l’adempimento di un contratto con l’utente e/o per le misure precontrattuali che ne derivano;
l’elaborazione è necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui il fornitore è soggetto;
l’elaborazione è correlata a un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio di un’autorità ufficiale conferita al fornitore;
l’elaborazione è necessaria per proteggere gli interessi legittimi del fornitore o di una terza parte.

In ogni caso, il fornitore sarà lieto di fornire informazioni sulla base giuridica specifica su cui si basa il trattamento, in particolare se la fornitura di dati personali è un obbligo legale o contrattuale o un prerequisito per la conclusione di un contratto.

Luogo

I dati saranno elaborati presso la sede del fornitore e in tutti gli altri luoghi in cui si trovano le entità coinvolte nell’elaborazione dei dati.

A seconda dell’ubicazione degli utenti, i trasferimenti di dati possono comportare il trasferimento dei dati dell’utente in un Paese diverso dal proprio. Per saperne di più sul luogo di trattamento dei dati trasmessi, gli utenti possono consultare la sezione contenente le informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali.

Gli utenti hanno anche il diritto di essere informati sulla base giuridica del trasferimento dei dati a un Paese al di fuori dell’Unione europea o a un’organizzazione internazionale disciplinata dal diritto internazionale o istituita da due o più Paesi, come l’ONU, e sulle misure di sicurezza adottate dal fornitore per proteggere i loro dati.

Se avviene un trasferimento di questo tipo, l’utente può saperne di più controllando le sezioni pertinenti di questo documento o contattando il fornitore utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.

Periodo di conservazione

I dati personali saranno trattati e conservati per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti.

Pertanto:

I dati personali raccolti ai fini dell’adempimento di un contratto stipulato tra il fornitore e l’utente saranno conservati fino al completo adempimento di tale contratto.
I dati personali raccolti per proteggere gli interessi legittimi del fornitore saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare tali scopi. Gli utenti possono ottenere maggiori informazioni sugli interessi legittimi del fornitore nelle sezioni pertinenti di questo documento o contattando il fornitore.

Inoltre, il fornitore è autorizzato a conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo se l’utente ha acconsentito a tale elaborazione, a condizione che il consenso non venga revocato. Inoltre, il fornitore può essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo se ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale o per ordine di un’autorità pubblica.

Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto di cancellazione, il diritto di rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere esercitati dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Finalità del trattamento

I dati personali dell’utente vengono raccolti per consentire al fornitore di fornire il servizio e, inoltre, per adempiere ai suoi obblighi legali, rispondere alle richieste di attuazione, proteggere i suoi diritti e interessi (o quelli degli utenti o di terzi), rilevare attività dannose o fraudolente. Inoltre, i dati vengono raccolti per i seguenti scopi: visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, analisi e protezione SPAM.

Gli utenti possono trovare informazioni più dettagliate su queste finalità di trattamento e sui dati personali utilizzati per ciascuna finalità nella sezione “Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali” di questo documento.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali

I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità, utilizzando i seguenti servizi:

Trasferimento di dati

Robotunits GmbH non vende né affitta i suoi dati personali a terzi non autorizzati. I suoi dati personali saranno sempre trattati in modo riservato e saranno trasmessi a terzi solo se ciò è necessario ai fini dell’elaborazione o della gestione del contratto.

Uso dei cookie

Alcune delle nostre pagine internet utilizzano i cosiddetti cookie per rendere la nostra offerta internet più facile da usare e più sicura per lei e per consentirle di fare acquisti nel modo più comodo possibile. I cookie non causano alcun danno al suo computer e non contengono virus. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo computer e salvati dal suo browser. Nel processo non vengono memorizzati dati personali.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”: “cookie di sessione”). Questi sono validi solo per la durata della sua visita al webshop e sono necessari per l’elaborazione dell’ordine. Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul suo terminale fino a quando non li cancella. Può impostare il suo browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata, in particolare il webshop.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il suo browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato
URL di riferimento
host del computer di accesso
ora della richiesta del server

Questi dati non possono essere associati a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati a posteriori nel caso venissimo a conoscenza di un utilizzo illegale delle specifiche indicazioni. La base per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 lettera f) del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Modulo di contatto

Se ci invia richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i suoi dati dal modulo di richiesta, compresi i dettagli di contatto che ci ha fornito, saranno conservati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di richieste successive. Non trasmettiamo questi dati senza il suo consenso. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto si basa quindi esclusivamente sul suo consenso (art. 6 comma 1 lettera a) del GDPR). Può revocare questo consenso in qualsiasi momento. Tutto quello che deve fare è inviarci un messaggio informale via e-mail. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca.

Registrazione su questo sito web

Può registrarsi sul nostro sito web per utilizzare le funzioni aggiuntive del sito. Utilizziamo i dati inseriti a questo scopo solo per utilizzare la rispettiva offerta o servizio per cui si è registrato. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite in modo completo. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.
Per modifiche importanti, ad esempio nell’ambito dell’offerta o in caso di modifiche tecnicamente necessarie, utilizziamo per informarla l’indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione.
Il trattamento dei dati inseriti al momento della registrazione si basa sul suo consenso (art. 6 comma 1 lettera a) del GDPR). Può revocare qualsiasi consenso dato in qualsiasi momento. Tutto quello che deve fare è inviarci un messaggio informale via e-mail. La legalità del trattamento dei dati già effettuato non viene intaccata dalla revoca.

Memorizzazione dati Webshop

Desideriamo sottolineare che per semplificare il processo di acquisto e per la successiva elaborazione del contratto, i dati IP del titolare della connessione vengono memorizzati dal gestore del Webshop tramite i cookie, così come il nome, l’indirizzo e-mail, i dati aziendali, l’indirizzo, il telefono e il fax, nonché una password individuale dell’acquirente.
I dati da lei forniti sono necessari per l’adempimento del contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali. Senza questi dati non possiamo concludere il contratto con lei. Nessun dato viene trasferito a terzi, ad eccezione del trasferimento dei dati necessari alla società di trasporto/spedizione da noi incaricata per la consegna della merce e al nostro consulente fiscale per l’adempimento dei nostri obblighi in materia fiscale.

Dopo l’annullamento del processo di acquisto, i dati da noi memorizzati nel corso di questo processo di acquisto saranno cancellati. In caso di conclusione di un contratto, tutti i dati del rapporto contrattuale saranno conservati fino alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalla legge fiscale (7 anni).
I dati relativi al nome, all’indirizzo, alla merce acquistata e alla data di acquisto saranno conservati fino alla scadenza della responsabilità del prodotto (10 anni). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base delle disposizioni legali del § 96 comma 3 TKG, nonché dell’art. 6 comma 1 lettera a) (consenso) e/o lettera b) (necessario per l’adempimento del contratto) del GDPR.

Dati della newsletter

Se desidera ricevere la newsletter offerta sul sito web, richiediamo un suo indirizzo e-mail e informazioni che ci permettano di verificare che lei sia il proprietario dell’indirizzo e-mail fornito e che accetti di ricevere la newsletter. Ulteriori dati non vengono raccolti o vengono raccolti solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per inviare le informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.

I dati inseriti nel modulo di registrazione alla newsletter vengono elaborati esclusivamente sulla base del suo consenso (art. 6 comma 1 lettera a) del GDPR). Può revocare il suo consenso alla memorizzazione dei dati, dell’indirizzo e-mail e del loro utilizzo per l’invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link “disiscriviti” nella newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate non viene intaccata dalla revoca.
I dati che ci fornisce per ricevere la newsletter saranno conservati da noi fino alla disiscrizione dalla newsletter, dopodiché verranno cancellati. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per l’area riservata ai soci) non ne risentono.

HubSpot

Utilizziamo HubSpot per le nostre attività di marketing online. Si tratta di una soluzione software integrata che utilizziamo per coprire vari aspetti del nostro marketing online.

Questi includono, tra gli altri:

gestione dei contenuti (sito web e blog)
e-mail marketing (newsletter e invii automatizzati, ad esempio per fornire download)
pubblicazione e reportistica sui social media
reporting (ad esempio, fonti di traffico, accessi, ecc…)
gestione dei contatti (ad esempio, segmentazione degli utenti e CRM)
landing page e moduli di contatto

Il nostro servizio di iscrizione consente ai visitatori del nostro sito web di conoscere meglio la nostra azienda, di scaricare contenuti e di fornire i loro dati di contatto e altre informazioni demografiche.
Queste informazioni, così come il contenuto del nostro sito web, vengono memorizzate sui server del nostro partner software HubSpot. Possono essere utilizzati da noi per contattare i visitatori del nostro sito web e per determinare quali servizi della nostra azienda sono di loro interesse. Tutte le informazioni che raccogliamo sono soggette a questa politica relativa alla privacy. Utilizziamo tutte le informazioni raccolte esclusivamente per l’ottimizzazione del nostro marketing.

HubSpot è un’azienda di software degli Stati Uniti con una filiale in Irlanda.

Contatto:

HubSpot
2nd Floor 30 North Wall Quay
Dublino 1, Irlanda,
Telefono: +353 1 5187500.

HubSpot è certificata secondo i termini dello “Scudo UE-USA per la privacy” https://www.privacyshield.gov/welcome ed è soggetta al certificato Privacy Seal di TRUSTe e all’Accordo Safe-Harbor fra la Svizzera e gli Stati Uniti.

Maggiori informazioni sulla politica sulla privacy di HubSpot: »

Può trovare maggiori informazioni sui cookie utilizzati da HubSpot qui.

ZoomInfo

Sul nostro sito web utilizziamo ZoomInfo, uno strumento di ZoomInfo Technologies LLC, per identificare i contatti commerciali e fornire informazioni aziendali pertinenti. ZoomInfo viene attivato solo se i visitatori provengono dall’area geografica di responsabilità di Robotunits Inc. e hanno autorizzato i cookie corrispondenti. Ciò vale in particolare per i visitatori provenienti dagli Stati Uniti e dal Canada. Il trattamento viene effettuato sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di ZoomInfo sono disponibili nell’informativa sulla privacy di ZoomInfo.

Strumenti di analisi e pubblicità Matomo

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web open source Matomo.

Con l’aiuto di Matomo, siamo in grado di raccogliere e analizzare i dati relativi all’utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori, consentendoci di sapere, tra l’altro, quando sono state effettuate le visualizzazioni delle pagine e da quale regione provengono. Raccogliamo inoltre diversi file di log (ad esempio, indirizzo IP, referrer, browser e sistemi operativi utilizzati) e possiamo misurare se i visitatori del nostro sito web eseguono determinate azioni (ad esempio, clic, acquisti, ecc.).

L’utilizzo di questo strumento di analisi si basa sull’art. 6 par. 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il proprio sito web che la propria pubblicità. Nel caso in cui sia stato richiesto il consenso, l’elaborazione avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a DSGVO e dell’art. 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Anonimizzazione dell’IP
Per l’analisi utilizziamo l’anonimizzazione dell’IP con Matomo, il che significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato prima dell’analisi in modo che non possa più essere chiaramente assegnato a voi.

Ospitalità
Ospitiamo Matomo esclusivamente sui nostri server, in modo che tutti i dati di analisi rimangano a noi e non vengano trasmessi.

Google Analytics 4

I servizi elencati in questa sezione consentono al fornitore di monitorare e analizzare il traffico e di tracciare il comportamento degli utenti.

Google Analytics 4 è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”).

Google utilizza i dati raccolti per tracciare e studiare l’utilizzo di questa applicazione, per fare un rapporto sulle sue attività e per condividerli con altri servizi di Google.

Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria. In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi cancellati prima che i dati vengano archiviati in un centro dati o su un server. Gli utenti possono saperne di più consultando la documentazione ufficiale di Google.

Dati personali trattati: numero utenti; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; dati di utilizzo; statistiche di sessione; città; tracker.

Luogo di trattamento dei dati: Irlanda – Informativa sulla privacy – Opt-out.

Google reCAPTCHA

Utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”) sui nostri siti web. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se l’inserimento dei dati sui nostri siti web (ad esempio, in un modulo di contatto) viene effettuato da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di varie caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. A scopo di analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (ad esempio, l’indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore sul sito web o i movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un’analisi.

Il trattamento dei dati si basa sull’art. 6 comma 1 lettera f) del GDPR. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere le sue offerte web dallo spionaggio automatico abusivo e dallo SPAM.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull’informativa sulla privacy di Google, consulti i seguenti link: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Plug-in del browser

Può rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul suo browser, ma tenga presente che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Può anche impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al suo utilizzo del sito web (compreso il suo indirizzo IP) da parte di Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Opposizione alla raccolta dei dati

Può trovare maggiori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti nell’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Ciò consente di creare dei report che contengono dati relativi ad età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Può disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci nel suo account Google o vietare in generale la raccolta dei suoi dati da parte di Google Analytics, come indicato al punto “Obiezione alla raccolta dei dati”.

AdWords e monitoraggio delle conversioni

Questo sito web utilizza Google AdWords. AdWords è un programma di pubblicità online di Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti (“Google”).

Nell’ambito di Google AdWords, utilizziamo il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Quando si clicca su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell’utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte con il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti apprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. Se non desidera partecipare al tracciamento, può opporsi a questo utilizzo disattivando facilmente il cookie di tracciamento delle conversioni di Google tramite il suo browser internet alla voce impostazioni utente. In questo modo non saranno inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.

La memorizzazione dei “cookie di conversione” si basa sull’art. 6 comma 1 lettera f) del GDPR. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare il sito web e la pubblicità.

Può trovare maggiori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Può impostare il suo browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Remarketing

Questo sito web utilizza la funzione di remarketing o “gruppi target simili” di AdWords. Insieme a Google, possiamo quindi garantire che a lungo termine lei debba vedere meno banner pubblicitari poco interessanti. Quando visita il nostro sito web, i dati anonimizzati sulle pagine che ha visitato vengono memorizzati nei cookie e questi cookie possono essere analizzati su siti di terze parti che partecipano alla Rete Display di Google, in modo da fornirle pubblicità specificamente in linea con i suoi precedenti interessi per i nostri prodotti nei banner pubblicitari. Vengono raccolti solo dati anonimi, ossia dati che non le vengono attribuiti personalmente (senza nomi o indirizzi). Questo non ci consente di identificare i visitatori. In nessun caso i dati saranno forniti ai siti sui quali vengono visualizzati i nostri banner. Per maggiori informazioni sull’uso della pubblicità da parte di Google, visiti il sito http://www.google.com/policies/technologies/ads/. Se non desidera questo servizio per i nostri prodotti, può disattivarlo con un semplice clic del mouse (http://www.google.com/settings/ads/). In alternativa, può disattivare l’uso dei cookie da parte di molte terze parti visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/choices/). Può anche gestire i cookie pubblicitari online di molte aziende attraverso il sito statunitense aboutads.info choices (http://www.aboutads.info/choices/) o il sito UE “Your Online Choices” (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices).

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps tramite un’API. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps, è necessario salvare l’indirizzo IP. Queste informazioni vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati.

L’utilizzo di Google Maps è nell’interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online e di una facile localizzazione dei luoghi da noi indicati sul sito web. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera f) del GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Vimeo

Questo tipo di servizio consente agli utenti di visualizzare e interagire con i contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente attraverso questa applicazione.
Questo tipo di servizio può ancora essere in grado di raccogliere dati sul traffico web per le pagine in cui il servizio è installato, anche se gli utenti non lo utilizzano.

Video Vimeo (Vimeo, LLC)

Vimeo è un servizio di visualizzazione di contenuti video fornito da Vimeo, LLC, che consente a questa applicazione di incorporare i contenuti corrispondenti nelle sue pagine.

Dati personali trattati: dati di utilizzo; tracciamento.

Luogo di trattamento: Stati Uniti – Informativa sulla privacy.

CADENAS

Dal nostro sito web ci colleghiamo al sito https://www.cadenas.de gestito da CADENAS. Il sito è gestito da CADENAS Konstruktions-, Softwareentwicklungs- und Vertriebs GmbH, Berliner Allee 28 b + c, 86153 Augusta, tel. +49 821 2 58 58 0-0, fax +49 821 2 58 0-999, Info@cadenas.de, www.cadenas.de.

CADENAS le permette di configurare i nostri prodotti nella forma di dati CAD e di scaricarli direttamente nel suo sistema. A tal fine, il browser che utilizza deve collegarsi ai server CADENAS. CADENAS viene così a conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato visitato tramite il suo indirizzo IP. CADENAS viene utilizzato nell’interesse di una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera f) del GDPR.

I seguenti dati di login vengono salvati quando si richiamano i dati CAD da CADENAS, se non sono disponibili:

Dati del cliente come

titolo
nome
indirizzo e-mail
numero di telefono
indirizzo
ditta

Clienti e parti interessate

I seguenti dati possono essere memorizzati dai clienti e dalle parti interessate.

Dati di contatto del cliente, come titolo, nome, sesso e recapito, tra cui e-mail, telefono, cellulare e indirizzo e-mail o altre informazioni necessarie ai fini del recapito.

Funzione
ambito del potere di rappresentanza
elaborazione di casi aziendali
qualsiasi chiave per lo scambio di dati

Lo scopo del trattamento è l’elaborazione e la trasmissione dei dati nell’ambito del rapporto commerciale (o dell’avvio) con il cliente, compresi i documenti di testo creati e archiviati automaticamente (come la corrispondenza) in queste materie.

La liceità del trattamento dei dati deriva dalla necessità di adempiere al contratto stipulato con il cliente o alla presentazione dell’offerta o – per quanto riguarda i dati della nostra persona di contatto con il cliente – dal nostro interesse legittimo prevalente, che consiste nel mantenere il rapporto commerciale con lei e nell’elaborare i suoi ordini o i contratti con lei, art. 6 comma1 lettere b) e f) del GDPR.

Oltre all’elaborazione dei dati per gestire le richieste e gli ordini, utilizziamo i dati anche per realizzare attività di marketing, come campagne pubblicitarie con consigli su prodotti e servizi, sondaggi sui clienti, analisi di mercato ed eventi, via e-mail o per posta. Lo scopo dell’elaborazione dei dati personali in questo contesto è quello di informare il cliente sugli sviluppi attuali dei prodotti. La base giuridica del trattamento deriva dal nostro interesse legittimo prevalente, che è quello di realizzare questo scopo.

L’utilizzo dei dati personali a fini pubblicitari può essere contestato in qualsiasi momento. Un messaggio a info@robotunits.com è sufficiente a questo scopo. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

I dati del cliente saranno comunicati ai seguenti destinatari, nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere alle finalità di cui sopra.

I diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare alcuni diritti in relazione ai loro dati elaborati dal fornitore.

In particolare, gli utenti hanno il diritto di fare quanto segue:

Revocare i consensi in qualsiasi momento. Se l’utente ha precedentemente acconsentito al trattamento dei dati personali, può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
Opporsi al trattamento dei dati. L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati se il trattamento è basato su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori informazioni al riguardo sono fornite di seguito.
Ricevere informazioni sui propri dati. L’utente ha il diritto di sapere se i dati vengono elaborati dal fornitore, di essere informato su singoli aspetti dell’elaborazione e di ricevere una copia dei dati.
Fare controllare e correggere. L’utente ha il diritto di verificare l’esattezza dei suoi dati e di richiederne l’aggiornamento o la correzione.
Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. Gli utenti hanno il diritto di limitare il trattamento dei loro dati in determinate circostanze. In questo caso, il fornitore non tratterà i dati per scopi diversi dalla conservazione.
Richiedere la cancellazione o rimozione dei dati personali. In determinate circostanze, gli utenti hanno il diritto di richiedere la cancellazione dei loro dati da parte del fornitore.
Ricevere i suoi dati e farli trasferire a un altro titolare del trattamento. L’utente ha il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente possibile, di trasferirli senza ostacoli a un altro responsabile. Questa disposizione si applica se i dati sono trattati con mezzi automatizzati e il trattamento si basa sul consenso dell’utente, su un contratto di cui l’utente è parte o su obblighi precontrattuali.
Presentare un reclamo. Gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente.

Dettagli sul diritto di opporsi al trattamento dei dati

Se i dati personali vengono elaborati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di un potere prevalente conferito al fornitore o per salvaguardare gli interessi legittimi del fornitore, l’utente può opporsi a tale elaborazione fornendo una giustificazione relativa alla sua situazione particolare.

Gli utenti sono informati del fatto che possono opporsi al trattamento dei dati personali per il marketing diretto in qualsiasi momento, senza fornire motivazioni. Gli utenti possono scoprire se il fornitore elabora i dati personali per scopi di marketing diretto nelle sezioni pertinenti di questo documento.

Come si possono esercitare i diritti

Tutte le richieste di esercizio dei diritti dell’utente possono essere indirizzate al fornitore tramite i dettagli di contatto forniti in questo documento. Le richieste possono essere esercitate gratuitamente e saranno elaborate dal fornitore nel più breve tempo possibile, al massimo entro un mese.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e l’elaborazione dei dati

Misure legali

I dati personali dell’utente possono essere elaborati dal fornitore ai fini dell’applicazione della legge all’interno o nella preparazione di procedimenti legali derivanti dall’uso improprio di questa applicazione o dei servizi associati.

L’utente dichiara di essere consapevole che il fornitore potrebbe essere obbligato dalle autorità a consegnare i dati personali.

Ulteriori informazioni sui dati personali dell’utente

Oltre alle informazioni riportate nella presente Informativa sulla protezione dei dati, questa applicazione può fornire all’utente, su richiesta, ulteriori informazioni contestuali relative a servizi specifici o alla raccolta e al trattamento dei dati personali.

Protocolli e manutenzione del sistema

Questa applicazione e i servizi di terze parti possono raccogliere file che registrano le interazioni che avvengono attraverso questa applicazione (log di sistema) o utilizzare altri dati personali (ad esempio, l’indirizzo IP) per scopi operativi e di manutenzione.

Informazioni non incluse in questa informativa sulla protezione dei dati

Ulteriori informazioni sulla raccolta o sul trattamento dei dati personali possono essere richieste al fornitore in qualsiasi momento tramite i dettagli di contatto indicati.

Come vengono gestite le richieste di “Non tenere traccia”.

Questa applicazione non supporta le richieste di “Non tenere traccia” da parte dei browser web.

Per sapere se i servizi integrati di terze parti supportano il protocollo di non tracciamento, gli utenti devono consultare l’informativa sulla protezione dei dati del rispettivo servizio.

Modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati

Il fornitore si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, informando gli utenti su questo sito e, ove applicabile, attraverso questa applicazione e/o, nella misura in cui ciò sia tecnicamente e legalmente fattibile, inviando un avviso attraverso le informazioni di contatto dell’utente disponibili al fornitore. Si consiglia pertanto agli utenti di visitare regolarmente questa pagina e in particolare di controllare la data dell’ultima modifica indicata in fondo alla pagina.

Nel caso in cui le modifiche riguardino un utilizzo dei dati basato sul consenso dell’utente, il fornitore otterrà – nella misura necessaria – un nuovo consenso.

Speedmaxx

Utilizziamo “Speedmaxx” come software per il configuratore di prodotti sul nostro sito web. Fornitore del software: ACATEC Software GmbH, Am Spehrteich 12, 30989 Gehrden, Germania

Il software ci supporta nell’intero processo di configurazione dei nostri prodotti.

Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.
Vengono raccolti i seguenti dati:
- informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
- il sistema operativo dell’utente
- il provider di servizi internet dell’utente
- l’indirizzo IP dell’utente
- data e ora dell’accesso
- i siti web da cui il sistema dell’utente accede al nostro sito web
- i siti web a cui si accede dal sistema dell’utente tramite il nostro sito web
Questi dati vengono memorizzati anche nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell’utente.
Base giuridica per il trattamento dei dati
La base giuridica per la conservazione temporanea dei dati e dei file di log è l’art. 6 comma 1 frase 1 lettera f) del GDPR.
Scopo del trattamento dei dati
La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell’utente. A tal fine, l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione.
La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Una valutazione dei dati a fini di marketing non ha luogo in questo contesto.
Queste finalità sono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lettera f) del GDPR.
Durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta di dati per la fornitura del sito web, ciò avviene quando la rispettiva sessione è terminata.
In caso di archiviazione dei dati nei file di log, ciò avviene al più tardi dopo sette giorni. È possibile archiviare tali dati anche per un periodo più lungo. In questo caso, gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o alienati, in modo che non sia più possibile l’assegnazione del cliente chiamante.
Possibilità di obiezione e rimozione
La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l’utente non ha la possibilità di opporsi.

Aziende del Gruppo Heron

Commercialisti e revisori contabili
Subappaltatori/fornitori coinvolti nella fornitura dei nostri servizi
Enti amministrativi e finanziari
Agenzie di recupero crediti per procedimenti di sollecito e riscossione crediti
Tribunali
Fornitori di servizi IT

I dati dei clienti e degli interessati saranno conservati fino alla cessazione del rapporto commerciale e fino alla scadenza dei periodi di garanzia, risarcimento, limitazione e conservazione legale a noi applicabili; inoltre, fino alla cessazione di eventuali controversie legali in cui i dati sono richiesti come prova.

Fornitori / Subappaltatori

I seguenti dati possono essere memorizzati dai fornitori:

Indirizzo e-mail o altre informazioni necessarie per l’indirizzamento che derivano dai moderni mezzi di comunicazione.

I dati dei contatti presso i fornitori e i subappaltatori, come il titolo, il nome, il sesso, nonché i dati per l’indirizzamento, compresi il telefono, il cellulare e l’indirizzo e-mail o altre informazioni necessarie per l’indirizzamento.
Funzione
Ambito del potere di rappresentanza
Elaborazione di casi aziendali
Qualsiasi chiave per lo scambio di dati

Lo scopo del trattamento è l’elaborazione e la trasmissione dei dati nell’ambito del rapporto commerciale, compresi i documenti di testo creati e archiviati automaticamente (come la corrispondenza) in queste materie.

La liceità del trattamento dei dati deriva dalla necessità di adempiere al contratto stipulato con il partner commerciale o – nella misura in cui si tratta dei dati della nostra persona di contatto con lui – dal nostro interesse legittimo prevalente, che consiste nel mantenere la relazione commerciale con lui e le consegne o l’elaborazione dei contratti con lui, art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR. I dati vengono elaborati nel corso dell’adempimento degli obblighi legali derivanti dal controllo delle esportazioni, ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera c) del GDPR.

I dati dei fornitori o dei subappaltatori saranno trasmessi ai seguenti destinatari in caso di necessità:

Aziende del Gruppo Heron
Banche
Commercialisti e revisori contabili
I nostri clienti, in quanto destinatari dei suoi servizi
Enti amministrativi e finanziari
Agenzie di recupero crediti per procedimenti di sollecito e riscossione crediti
Tribunali
Fornitori di servizi IT

I dati dei fornitori e dei subappaltatori saranno conservati fino alla cessazione del rapporto commerciale e fino alla scadenza dei periodi di garanzia, risarcimento, limitazione e conservazione legale a noi applicabili; inoltre, fino alla cessazione di eventuali controversie legali in cui i dati sono richiesti come prova.

Immagini derivate dalla videosorveglianza

I dati che elaboriamo sulla base del consenso saranno conservati fino a quando non riceveremo una revoca e, oltre a ciò, per tutto il tempo previsto dalla legge.

I consensi dati possono essere revocati autonomamente in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Lo scopo dell’elaborazione dei dati di immagine provenienti dalla videosorveglianza è quello di monitorare i luoghi che sono soggetti ai nostri diritti di domicilio. Il trattamento di questi dati è soggetto al nostro legittimo interesse, che deriva dalla garanzia degli standard di sicurezza.

Trattamento dei dati personali all’interno del Gruppo Heron.

Nel contesto delle applicazioni, raccogliamo ed elaboriamo dati personali come:

informazioni relative al contatto (nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail)
corrispondenza (coordinamento degli appuntamenti, ecc.)
documenti di candidatura (lettera di candidatura, curriculum vitae, referenze, certificati, istruzione e formazione, competenze linguistiche, hobby, data di nascita, fotografia, cittadinanza)

Le fonti sono la posta, l’e-mail e il portale dei richiedenti sul nostro sito web.

Heron Innovations Factory GmbH è la società madre del gruppo di aziende Heron. Le candidature agli annunci di lavoro dell’intero gruppo di aziende vengono elaborate e conservate a livello centrale da Heron Innovations Factory GmbH e archiviate in conformità alle disposizioni di legge.

Inoltre, l’elaborazione, la conservazione e l’archiviazione dei dati personali possono avvenire all’interno delle singole società.

La corrispondenza con i richiedenti avviene tramite la Casa Madre o tramite le singole società.

Inoltre, i dati possono essere comunicati ad altre società del Gruppo Heron allo scopo di esaminare altri annunci di lavoro simili.

Alcune società del Gruppo Heron hanno sede all’estero o trattano i suoi dati personali in loco. Il livello di protezione dei dati in altri Paesi a volte differisce da quello dell’Austria.

Le seguenti aziende fanno parte del Gruppo Heron:

Austria:

Heron Innovations Factory GmbH, Dr. Walter Zumtobel Straße 2, 6850 Dornbirn
Servus Intralogistics Holding GmbH, Dr. Walter Zumtobel Strasse 2, 6850 Dornbirn
Servus Intralogistics GmbH, Dr. Walter Zumtobel Strasse 2, 6850 Dornbirn
Robotunits GmbH, Dr. Walter Zumtobel Strasse 2, 6850 Dornbirn
Heron CNC-Technik GmbH, Dr. Walter Zumtobel Straße 2, 6850 Dornbirn
SAFEDI Distance Control GmbH, Dr. Walter Zumtobel Straße 2, 6850 Dornbirn

Germania:
Heron Robotunits Vertriebs GmbH, Zürnstraße 5, 88048 Friedrichshafen, Germania

Italia:
Robotunits Italia s.r.l., Z.I. Cima Gogna 68, 32041 Auronzo di Cadore

USA:
Robotunits Inc, 8 Corporate Drive, NJ 08512 Cranbury

Australia:
Robotunits Pty. Ltd, 23 Barrie Road, 3043 Tullamarine VIC

Se non desidera farlo, contatti info@robotunits.com. I suoi dati saranno quindi trattati solo per la candidatura all’annuncio di lavoro per il quale si è espressamente candidato.

Nel caso di domande di apprendistato, i dati vengono memorizzati nel nostro account sulla piattaforma https://www.mylehre.at per scopi amministrativi. Può consultare l’informativa sulla protezione dei dati del portale all’indirizzo https://www.mylehre.at/datenschutz/.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali: la base giuridica per l’elaborazione dei dati dei richiedenti è l’art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR.

Scopo del trattamento dei dati: l’elaborazione dei dati avviene per poter processare la candidatura.

Durata della conservazione: nel caso in cui un candidato venga assunto, i dati trasmessi saranno conservati ai fini dell’elaborazione del rapporto di lavoro in conformità alle disposizioni di legge. se il candidato non viene assunto, i documenti di candidatura saranno cancellati entro sette mesi dalla notifica della decisione di rifiuto, a condizione che nessun altro interesse da parte nostra sia in conflitto con la cancellazione.

Diritto di opposizione: i candidati hanno la possibilità di ritirare la loro domanda in qualsiasi momento.